Lediga jobb som Helpdesktekniker/Supporttekniker i Nynäshamn

Totalförsvarets forskningsinstitut (FOI) är en statlig myndighet som bedriver världsledande forskning inom försvar och säkerhet till stöd för Sveriges militära och civila försvar. Forskningen spänner över flera områden, som exempelvis undervatten, cyberförsvar, rymd, telekrig, sensorsystem, civilt försvar, CBRNe (kemiska, biologiska, radiologiska, nukleära och explosiva ämnen), militära plattformar inklusive vapen och skydd samt säkerhetspolitiska analyser. FOI:s forskning spelar en nyckelroll i att bygga Sveriges försvarsförmåga.

Tycker du om ett arbete där ingen dag är den andra lik? Gillar du att kombinera teknisk problemlösning med kontakt med människor? Vill du vara en del av en servicedesk som gör skillnad för verksamheten varje dag? Då kan FOI vara din nya arbetsplats! Vi erbjuder ett arbetsliv i balans, en utvecklande arbetsmiljö och ett samhällsviktigt arbete!

Om tjänsten

Rollen innebär mycket kontakt med våra medarbetare och omfattar att ge stöd i IT-relaterade frågor både via telefon och genom fysiska besök på plats ute i verksamheten. IT-supporten fungerar som en central funktion i myndigheten och har en viktig roll i att stötta organisationens användare i deras dagliga arbete. Arbetet innebär också samarbete med flera olika avdelningar inom organisationen.

Om enheten

Du kommer att ingå i IT organisationen som tillhör avdelningen  Forskningsstöd . 

Har du den kompetensprofil vi behöver?  

Krav

Fullföljd gymnasieutbildning, med inriktning på modern IT, teknik eller motsvarande som bedöms likvärdigt, alternativt yrkeserfarenhet som arbetsgivaren anser vara relevant för tjänsten
Ett genuint stort intresse för IT och teknik.
Du uttrycker dig mycket väl i både tal och skrift på svenska och engelska
Vi ser att du som söker är serviceinriktad och har en god social förmåga. Du bemöter användare på ett professionellt och tillmötesgående sätt och trivs med att ge stöd i deras dagliga arbete. Du samarbetar väl med andra och bidrar till ett gott arbetsklimat i gruppen. Samtidigt tar du ansvar för dina arbetsuppgifter och driver dem framåt på ett strukturerat sätt. Du är kommunikativ och har lätt för att skapa förtroendefulla relationer inom organisationen. Vi kommer att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Meriterande

Tidigare erfarenhet av arbete med användarsupport och teknisk felsökning.
En välutvecklad förmåga att analysera problem och driva ärenden till en lösning.
Vad erbjuder vi dig?

Totalförsvarets forskningsinstitut (FOI) är en statlig myndighet som bedriver världsledande forskning inom försvar och säkerhet till stöd för Sveriges militära och civila försvar. Vi erbjuder en unik arbetsplats där du får möjlighet att arbeta med det som är viktigt för totalförsvaret och hela samhället. Forskningen tillämpas både inom försvarsmyndigheter och hos civila aktörer och spelar en avgörande roll i att bygga en relevant och effektiv försvarsförmåga.

Vi arbetar medvetet för en god arbetsmiljö med en bra balans mellan arbete och privatliv. Utöver detta erbjuder vi en rad förmåner. Läs mer om hur det är att jobba hos oss:  https://www.foi.se/jobba-hos-oss.html

Tjänsten är en tillsvidareanställning som kan komma att inledas med sex månaders provanställning.

Vill du vara med och söka svaren för en säkrare värld?

Välkommen med din ansökan i form av CV via ansökningsknappen senast den 13:e april!

För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta Angelique Girhammar. Fackliga företrädare är David Sundell (Saco-S) och Jonas Svefors (OFR/S – ST) Samtliga nås på 08-555 030 00.

Då anställningen är placerad i säkerhetsklass krävs svenskt medborgarskap. Säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras före anställning enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585). Inför säkerhetsprövning efterfrågas vidimerade kopior på de utbildningar och tjänstgöringsintyg som är relevanta för tjänsten.

FOI är en myndighet varmed inlämnade ansökningshandlingar blir allmän handling som på begäran kan lämnas ut till utomstående enligt offentlighets- och sekretesslagen.

Erbjudanden från rekryteringsföretag undanbedes. Visa mindre

Om oss
Hej! Det är vi som är Clockwork. Enligt Bolagsverket tillhör vi bemanningsbranschen men vi ser det inte som att vi arbetar med bemanning (inte bekvinning heller, för den delen) – vi jobbar med människor! Visst, vi rekryterar chefer och specialister, vi kompetensförsörjer industrier, teknikbolag, handelsföretag och andra, vi hjälper skolor att höja sin kompetens och vi matchar talanger och förmågor mot arbetsmarknadens behov. Men vårt erbjudande handlar egentligen om en enda sak: kraften att gå framåt. Därför säger vi hellre att vi är i ”bättre-framtids-branschen”. Med hög kompetens, personligt engagemang och ett prestigelöst arbetssätt är det vår ambition att varje dag vara en laddstation för människor och företag som vill utvecklas. Du kan hämta kraft hos oss i över tjugo städer från Stockholm i söder till Luleå i norr. Läs gärna mer på www.clockworkpeople.se

Dina arbetsuppgifter
Kundens IT-miljö består av Windows 10 klienter, Windows server 2012 R2 – 2016 med fil – lagring och utskriftstjänster. Du kommer att arbeta i ett team med tekniker som innehar både bred och specialinriktad kunskap samt stödjer de övriga specialistteknikerna med din scriptkunskap. Arbetet innebär att självständigt, utifrån krav och önskemål, vidareutveckla och förvalta applikationer vars syften bland annat är att underlätta och effektivisera.

Här nedan visas arbetsuppgifter som förekommer:

• Arbeta ärendebaserat vilket innebär att du ansvarar för att aktivt arbeta med dina ärenden och ge återkoppling till användare och beställare på distans med fjärrstyrning av PC med stöd av telefon och e-post.
• Underhålla och ansvara för den dagliga IT-driften, planera och genomföra uppgraderaring av såväl server- som klientprogramvara, samt supporta organisationen i det dagliga arbetet.
• Arbeta med både nyutveckling och underhåll av befintliga system och i nära samarbete med användarna av systemen.



Din profil
Vi söker dig som:

• Har arbetat med IT-drift/ support och är väl bevandrad i Microsofts plattformar och har ett naturligt intresse för teknik och kvalitet.
• Har erfarenhet från att arbeta med Windows som plattform och har mycket goda Powershell-kunskaper, du läser och skriver script av komplexare karaktär utan svårighet.
• Besitter förmågan att utveckla script och automationer från grunden samt ha förutsättningar för att kunna integrera dina script med andra system.

Vidare tror vi att för att lyckas i rollen har man en god kommunikations-förmåga som innebär att du kunna förmedla budskap på ett enkelt sätt och anpassar din dialog till mottagaren. Du har ett intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och är kreativ, tänker gärna i nya banor och hittar nya lösningar på gamla problem. Det är också viktigt att du trivs i samarbetet med andra då det är ett arbete med många sociala kontakter, både fysiskt och digitalt. Du är en engagerad och ansvarstagande person som gillar att ta ett eget ansvar, men inte har något emot att jobba i team.

Ansökan
Detta är ett konsultuppdrag med start 9 januari som kommer till en början att pågå i 6 månader med eventuell förlängning, arbetets placering är i Nynäshamn.

Du blir anställd av Clockwork och arbetar på uppdrag hos vår kund. Arbetet som konsult hos Clockwork ger dig ett brett kontaktnät, goda karriärmöjligheter samt riktigt goda chanser att påverka såväl arbetssituation som personlig utveckling. Som anställd hos oss får du en attraktiv anställning med marknadsmässig lön, övertidsersättning, semester, friskvårdsbidrag, tjänstepension och försäkringar enligt kollektivavtal. För att passa in i rollen som konsult ser vi att glädje, engagemang och affärsmässighet speglar din personlighet.

Registrera din ansökan via www.clockworkpersonal.se Visa mindre

Vi söker nu en Onsitetekniker till ett uppdrag hos en kund i Nynäshamn. Du kommer att ingå i deras leverans till en av deras slutkunder.

Som konsult på Centric får du självklart en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet genom uppdrag ute hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. Ett utmärkt tillfälle att göra karriär.
 

Arbetsuppgifter
Dina arbetsuppgifter som Onsitetekniker kommer innebära mycket kontakt med interna/externa kunder (främst inom skolan).

Du kommer att jobba med installation, konfiguration och support av såväl hård- som mjukvara. I rollen ingår även att ge support på iPads, skrivare, nätverksenheter och annan IT-utrustning.

Du kommer även att sörja för en säker hantering av mobila enheter (MDM, Meraki).

Din profil och kvalifikationen
Krav för tjänsten:
- Kunskaper inom LAN/WAN och trådlösa nätverk
- Erfarenhet av Active Directory, SCCM, Sortwarecenter, Deployment Workbench, Presto, VMware, WSUS, Rortinet, Outlook, Antivirus
- Kunskap om säkerhetsappar
- Windows
Övrigt:
- Körkort är ett krav då resor ingår i uppdraget
- Det är obligatoriskt att arbeta på plats i Nynäshamn
- Kommunikationen sker på svenska och engelska - i både tal och skrift
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.
Vad vi erbjuder
På Centric får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Vi genomför regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.

Centric är ett IT-företag med 380 anställda, med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing och systemlösningar inom retail. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.
Har du några frågor kring tjänsten? Kontakta Melissa Mirza på tfn: 0734-159380 eller [email protected].


Registrera din ansökan redan idag, då tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Visa mindre